14:00 – 14:05 Nice Medya Hoşgeldiniz – Karin Erkan, Nice Medya Satış Müdürü

 

14:05 – 14:20  ÇALIŞAN DENEYİMİNDE YIKICI DÖNÜŞÜM

  • Uğur Çoruh – Webhelp, İnsan Kaynakları Genel Müdür Yardımcısı 

 

14:20 – 14:27 ÇALIŞAN DENEYİMİNİ HOME OFFICE’E TAŞIMAK

  • Ulaş Civil – Teknofix, Genel Müdür 

 

14:27 -14:40  YENİ NORMALDE ÇALIŞAN DENEYİMİ ve “ENGAGEMENT” 

  • Murat Yüksel, GittiGidiyor CPCO (Chief People & Culture Officer)

 

14:40 – 14:50  UZAKTAN ÇALIŞMA DENEYİMİNDE “COLLABORATION”

  • Özgür Yeşilyurt Yüngül, Multinet Up Müşteri Deneyimi Genel Müdür Yardımcısı

 

14:50 – 15:00  YENİ NESİL DİJİTAL ÇALIŞAN DENEYİMİ

  • Ayşegül Özel Çelenk, Opet Fuchs İnsan Kaynakları ve Kurumsal İletişim Direktörü 

 

15:00 – 15:10 ZOOM İLE HİBRİT ÇALIŞMA VE ÇALIŞAN DENEYİMİ

  •   Can İlkhan, Bircom CEO 

15:10 – 15:20   2.ÇALIŞAN DENEYİMİ BENCHMARK RAPORU:

TÜRKİYE’NİN ÇALIŞAN DENEYİMİ HARİTASINI ORTAYA KOYAN TEK KAYNAK OLARAK KURUMLARA IŞIK TUTUYOR

  • Eylem Gün, Nice Medya ( CX MAG ) Genel Yayın Yönetmeni 

15:20 – 15: 45  2.EX AWARDS ALMAYA HAK KAZANAN MARKALAR BAŞARIYA GÖTÜREN SIRLARINI PAYLAŞIYOR

          KAZANANLAR;

  1. MULTINET UP
  2. OPET FUCHS
  3. (EŞİT PUAN) 

     AVİVASA Emeklilik ve Hayat – Burak Yüzgül, Chief People Officer  

     LC WAİKİKİ  – İlknur Uz, Lojistik Merkezi İnsan Kaynakları ve İdari İşler Direktörü

     QNB FİNANSBANK  – Burak Bacak  – Çağrı Merkezi Bölüm Müdürü

15:45 – 45 BİTİŞ